Vos données
Politique de confidentialité.
Nous collectons le strict nécessaire pour traiter votre réservation, et rien de plus.
À compléter : l'identité et l'adresse du responsable de traitement doivent être renseignées.
Responsable du traitement
[Nom du responsable de traitement], joignable à l'adressebonjour@nakama-house.fr.
Données collectées et finalités
Réservation
Lorsque vous réservez, nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), dates de séjour, nombre de voyageurs et l'éventuel message que vous nous adressez. Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat de location et à l'établissement de la taxe de séjour.
Paiement
Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par ce site ni n'y est stockée. Stripe agit en qualité de responsable de traitement distinct pour ces opérations.
Formulaire de contact
Les nom, e-mail et message transmis servent uniquement à vous répondre.
Base légale
- Exécution du contrat, pour les données de réservation et de paiement ;
- Obligation légale, pour la conservation des pièces comptables et la taxe de séjour ;
- Intérêt légitime, pour répondre aux messages reçus via le formulaire de contact.
Durée de conservation
- Données de réservation : durée du séjour, puis conservation des pièces comptables pendant dix ans ;
- Messages de contact : trois ans à compter du dernier échange ;
- Journaux techniques du serveur : douze mois au maximum.
Destinataires
Vos données sont accessibles à l'éditeur du site et à la conciergerie chargée de l'accueil. Elles sont transmises à Stripe pour le traitement du paiement et à notre prestataire d'envoi d'e-mails. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun traceur tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune requête n'est envoyée à un service externe lors de votre visite. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez àbonjour@nakama-house.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL,www.cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données de réservation sont stockées sur un serveur dont l'accès est restreint, et sauvegardées de façon régulière.